2023年9月,正处秋高气爽之际,在组织的安排下,我有幸来到贵州玉屏河口村担任村主任助理。这半年间,我感受到了基层事务的纷繁复杂、品尝到了大众民生的悲喜酸甜、听闻到了感人奋进的励志故事,让我在泪水与笑声中感悟成长。izU选调生网

找准工作角色,当“组织放心型”的基层干部izU选调生网

下村前,领导曾嘱咐我:“到村里任职,与办公室工作不同,会直面村民群众,会遇到形形色色的问题,你要加快角色转变,迅速融入环境,关注民生实事,练就过硬本领。”即便我鼓足了十足的勇气,做好了勇闯“乡村路”的打算,但是刚来的时候,仍觉得无论是在工作上还是生活上都感到处处不适应,事事不如意。初到农村的我,对农村了解不多,对农民接触不深,在处理群众工作方面也缺少生活交集和情感认同,所以从群众眼里看来,我只是表面看上去和和气气的“陌生人”。izU选调生网

“要学会改变,走到村民心里”,这是我脑中冒出的坚定想法。于是,我努力适应在村里的生活习惯,不断向村“两委”请教如何快速融入群众。“从与他们聊家长里短、聊田里的收成、摆龙门阵开始,试着去关心他们的生活起居,学习农村的风俗文化。”这是我得到的第一个答案。我开始从村里大大小小的事情做起,从乡村振兴到厕所革命,从环境卫生整治到城乡医保征缴,从政策知识宣传到矛盾纠纷调解,半年时间,我用双脚丈量河口村的2000亩土地,走访全村43户脱贫户、监测户,脚印留在村里各个角落,全面掌握了村情村貌,我尝试与每位村民打招呼,帮助解决“急难愁盼”问题。万事开头难,我认准多听多讲多沟通这一工作理念。如今,我已能够顺利融合乡村生活,与群众打成一片,村民对我的称呼也由“小同志”“干部”变为“小刘”“小睿子”,称呼越来越亲昵,心与心之间的距离越来越贴近。izU选调生网

锚定工作目标,当“群众满意型”的基层干部izU选调生网

基层工作,大都是为民服务、为民办事。每一项平常的工作都与群众的利益息息相关。去年12月,正值城乡基本医疗保险缴纳的关键时期,在宣传推进医保收缴的工作过程中,发现了普遍存在几个问题:一是部分村民对如何交费并不清楚,基本都是村干部入户代缴,或者亲自跑镇里的政务大厅缴费,费时费力;二是部分村民对医保政策了解不深,认为生病了才需要交医保,不生病交医保会吃亏,对于医保缴费存在抗拒心理。izU选调生网

为解决这些难题,我制作了详细的线上缴费流程示意图,在广场、路口,公示栏等人群聚集点进行张贴,手把手教导群众缴费,我还将缴费流程视频转发至各村民组微信群,引导群众自主缴费。同时,我从最基础的医疗保障政策开始学习,一户一户地上门开展政策宣传,打消群众疑虑,解决征缴难题。经过四个月的不断努力,全面完成了河口村985人的城乡医保征缴工作,实现“不漏一户、不漏一人、全面参保”的征缴目标,守住了全民健康的底线。“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖”,群众的笑容,就是对我的工作最大的嘉奖。izU选调生网

坚持不断学习,当“与时俱进型”的基层干部izU选调生网

都说基层是个大熔炉,在这里每个人都是“多面手”。有时你是“和事佬”,有时你是“志愿者”,有时你又是村里的“小文秘”。基层纷繁复杂的工作性质,不断要求我必须坚持学习、持续学习,既要学习书本的有字之书,更要学习实践的“无字之书”。记得在一次矛盾调解中,马鞍组的两户人家因扩建卫生厕所占地问题发生纠纷,双方各执一词、争论不休,引来周边多人围观,这种场面让缺少基层经验的我束手无策,但村党支部书记凭着多年丰富的工作经验和沉着冷静的处事方法,制止了双方的争吵行为,在详细询问双方诉求,向其他村民求证事实,还原事件的来龙去脉后,引经据典给双方讲清利害关系,让双方各让一步,最终达成了一致协议。izU选调生网

村支书当时对我说的话让我记忆犹新:“调解矛盾,最重要的是坚持公平公正、讲情讲理,不能用和稀泥的态度来处理,不然总会有老百姓吃亏,这样是化解不了矛盾的。”“三人行,必有我师焉”,基层的一切都可能是我的老师。在基层工作中,如何将工作要求落到实处,如何在接待群众、为民办事等任务中做到细心周到等等,都需要我勤动脑、勤思考、勤应用,在常学常新中练好基本功,在常思渐悟中寻找破题法。这半年间,通过悉心观察周边事物发生过程并认真学习感悟,从中体验基层的人生百态,让我不断褪去了“书生气”,换上了“社会颜”,使我能拥有一个更加自信、更加勇毅的心理态度去面对工作中的一切挑战。izU选调生网

驻村工作意味着沉下身子、倾听民声,意味着挑起担子、真抓实干。沉下了身子,就能找到打开工作局面的突破口,不至于无所适从、手忙脚乱;挑起了担子,就能找到赢得群众信任的切入点,从“外来客”变为“家中人”。融入群众绝不仅仅是纸上谈兵,而是有温度的,需要常怀热忱之心,有时多聊一句话、多串一家门,就能将工作做到群众心里去,希望在未来基层工作中,我能以实际行动书写出更多精彩的成长故事,为乡村振兴贡献青春力量。izU选调生网


作者:贵州省铜仁市玉屏侗族自治县新店镇河口村村委会主任助理 刘睿
来源:共产党员网-先锋文汇

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