新故相推，日生不滞。作家三毛说“岁月极美”，而我想说在基层执笔磨砺的岁月更美。转眼入职已有七年了，从初入基层的茫然无措，到淬火百炼的从善如流，我始终用心用情用力在基层苦练“四招”，褪去了青涩与稚嫩，收获了喜悦与成长，也留下了无悔的青春足迹。
第一招：“张开嘴”访民意
刚到村里时，因不好意思“张开嘴”致使群众认不全，不了解群众家里的情况，群众也对我不熟悉，把我当“外人”“城里来的娃”，更别提与群众“交心”了，这把我急得如同“热锅上的蚂蚁”。那时正值盛夏，一到傍晚“街头巷尾”就出现了许多拿着“大蒲扇”“小马扎”的大爷大妈们出来纳凉，我仿佛寻到了迅速融入的“破解之法”，因在学校有组织活动的经历，我就跟曹书记提出组织“纳凉晚会”的想法。通过节目的组织、排练，我与村里的大姨大叔们慢慢熟络起来，家长里短的事也愿意讲给我听。一个多月后的今天，“纳凉晚会”也正式开场了——“张儿，你真行！”——在观众的一阵阵叫好声、欢笑声与鼓掌声中不由得鼻头一“酸”，幸福感涌上心头，我从一个“外来人”迅速成为的“村里人”。
感悟：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。扎根基层，要迅速将校门“书生气”沉淀为基层“泥土香”，多去群众家里了解实际情况，做好基层的“小学生”。要做好思想、态度、行为的转变，融入基层、融入群众，当好群众认可的知心人。
第二招：“迈开腿”察民情
“白天村民都忙着干活，早上和晚上是最好的入户走访时间。”妇女主任宋主任嘱咐我。为了能听到实话、掌握实情，我经常傍晚就到村里走街串巷。村里的乡间小路、田间地头到处都有我的脚印。为了方便联系，我给村民家中显眼位置张贴了“便民联系卡”，公开自己的电话号码。有不少村民在周末或晚上打电话来咨询政策、反映问题，我都不厌其烦、态度诚恳地与来电人交流。能答复的立即答复，遇到疑难问题就认真记录，与村“两委”商讨后在承诺答复时间内予以答复、解决。村民的家庭信息以及有什么问题和困难，我都一一记在走访本上，装在心里。通过常走访、常“拉呱”、解“难题”，我体会到了当村情“知情人”的成就感。
感悟：调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。”扎根基层，坚持“迈开腿，深调研”，永葆“时时放心不下”的责任感，把问题带上来，把实干带下去。
第三招：“跑起步”暖民心
“请问民政部门在哪里？”门口有一位大叔探着身子问，“我想来办理丧葬费，但是不知道在哪里。”我起身迎接，“不是民政，是在我们这里办理。”交谈得知，其父亲是镇上的离休干部，但因病去世了，其母亲不属于退休干部，每月仅有百余元的农村基本养老金保障，家庭情况较为拮据。了解情况后，我第一时间联系人社局相关科室，咨询是否可以为老人申请办理遗属补助。得到肯定答复后，我协助家属仅用一下午就将所有材料备齐，第二天上午立马到人社局为老人成功办理遗属证。“太感谢了！”当看到大叔对我的感谢和对组织的表扬，我终于理解了“金杯银杯，不如老百姓的口碑”的真正含义。
感悟：“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。群众的“小问题”关系到一个家庭的“大利益”，要真正地融入其中、站在群众的立场上思考、解决问题要提“加速度”、上“快车道”、立即“动起来”，做赢得民心的“实干家”“行动派”。
第四招：“扑下身”解民忧
“唉，白忙了，这么些海棠果还剩在地里可怎么办？”曹大爷蹲在地头无奈地说道。南泥沟村是“省定扶贫工作重点村”，村里为了脱贫摘帽、发展经济，引入了特色产业，其中一项就是海棠园项目。海棠果的销售情况对村集体经济有不小的影响。当了解到村里生产的海棠果缺少销路后，我迅速行动，在网上开了“南泥沟村扶贫特产专卖店”，售卖海棠果、猕猴桃、金银花等扶贫特产，解决了燃眉之急。渐渐地，我与村民打照面时，他们总会笑眯眯地问我要不要来家里吃饭，又或是看见我额头上长痘痘要给我一盆芦荟的大姨……我品尝到把群众当亲人、以真诚换真心的甜蜜。
感悟：“功成不必在我，功成必定有我”。基层是党和政府决策部署落实的最“关键一环”，是解决群众问题、办好民生实事的“最后一公里”，群众的眼睛是最标准的度量衡，群众的微笑是我们最满意的答卷。
作者：山东省威海市乳山市冯家镇 张晓薇
来源：共产党员网-先锋文汇
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