“四下基层”即“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”,是习近平同志35年前在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作制度,其蕴含实事求是的思想方法,凸显了人民至上的理念。立夏已过,阳光热烈,万物繁茂,广大基层干部下基层要有“凉”方,以“一把钥匙开一把锁”的精准务实举措,始终保持服务人民的满格状态。
“太阳帽”配“菊花茶”,“土言土语”讲活“理论政策”,让“利好声音”润泽民心。“满肚墨水何须道,唯有真诚近其情”,宣传党的路线、方针、政策下基层如果只是一味“官话说教”,便会“索然无味”,难以产生“共鸣”。广大基层干部要不惧炎热,带上“太阳帽”、拿起“小喇叭”,走入“庄稼田垄”、扣响“庭院家门”,在与人民群众“拉家常”“闲聊天”之间用“土言土语”,对于群众不了解的政策难点、疑点,要善于引用“趣味故事”讲解“经典理论”,借用“民俗谚语”讲解“精华论断”,用人民群众耳熟能详的“趣闻故事”作为理论宣讲的“切入点”,以既贴“心”又走“新”的方式,让理论宣讲上接“天线”、下接“地气”,让人民群众在“乡音土语”中品味“真理至味”,助力党的好声音从“声声入耳”到“字字入心”,达到“春风化雨”“润泽人心”的效果。
“小风扇”配“网眼鞋”,“上山下乡”访出“急难愁盼”,让“调查研究”满载而归。“上之为政,得下之情则治,不得下之情则乱。”调查研究是我们党的“传家宝”,是谋事之基,成事之道,是获取真知灼见的源头活水,是做好工作的基本功,广大基层干部要关上“空调”、拿起“便携小风扇”、走出“高楼大厦”、走向“背阴胡同”,采取“四不两直”调研方式眼睛向下、脚步向下,要一步一个脚印,在“上山下乡”的调查研究中做到“入山问樵、入水问渔”,以“打破砂锅问到底”的韧劲精准发问,从人民群众“欲言又止”的“微表情”和“话到嘴边”的“弦外音”中发现问题本质,以“观、问、听、记”等形式以第一视角获取第一手资料,凭借“解剖麻雀”的态度做到“下马看花”,对采集回来的资料进行去粗取精,去伪存真,把碎片化的素材系统化,把抽象化的认识具体化,把粗浅化的印象深刻化,以“解剖一个问题”推动“解决一类问题”,在“深研细究”中打通为群众办事的“堵点”。
“清凉油”配“粗布衫”,“街头巷尾”纾解“困难忧愁”,让“信访接待”一步到位。“民生无小事,枝叶总关情”,天气转热,广大基层干部不能放缓“出诊节奏”,要用好“枫桥经验”这个“百宝箱”,深入践行“从群众中来,到群众中去”的理念,带上“清凉油”提神醒脑、穿上“粗步衫”吸汗透气,变“千万里”为“零距离”,以正确的科学方法、坚定的群众立场、公正的群众视角,到问题困难多、群众意见大、矛盾纠纷突出的地方去,通过走访收集、设置群众诉求意见箱、张贴干部联系卡等方式,了解人民群众的“矛盾所在”,做到“围着群众转,解决群众盼”,确保群众的困难忧愁“事事有回音、件件有落实”,切实做到发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线,让群众放心。
“三伏贴”配“防晒霜”,“田间地头”帮办“民生诸事”,让“现场办公”标本兼治。习近平总书记强调,“要眼睛向下、脚步向下,经常扑下身子、沉到一线,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,真正把情况摸实摸透。”广大基层干部要“向时间要效率,时间必会给出最好的答案”,通过“现场办公下基层”,有效推动问题得到有效解决。要把“办实事”的“服务窗口”搬到“田间地头”“百姓庭院”,要紧扣群众所需,民生所盼,切实关注、了解与人民群众息息相关的就业、社保、医疗、社会治安等方面的真实情况,对群众反映强烈的问题,急事即办、特事特办,实现民生实事“项目式”推进,聚焦人民群众的真实需求,做好“跟踪问效”,以钉钉子精神把群众的“心上事”作为现场办公的“上心事”,切实提高群众获得感和幸福感。
作者:浙江省嘉兴市平湖市曹桥街道办事处 赵宛颖
来源:共产党员网-先锋文汇
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