“四下基层”即“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层。”这是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度。广大基层干部应深入践行“四下基层”优良传统，巧扮“四重角色”，推动“四下基层”见真章、出实效。
拿起“小喇叭”，“宣传员”上岗！习近平总书记强调，要坚持不懈用党的创新理论武装全党，使之成为我们党坚定信仰信念、凝聚奋斗力量的强大思想武器。满肚墨水何须道，唯有真诚近其情。要想让党的创新理论之“好声音”在“润物细无声”中感染人民群众，广大基层干部就要化身“农家菜大厨”，聚焦乡村振兴、乡村治理、“三农”、法律等精选“本土食材”作为“宣讲内容”，将习近平总书记关于乡村振兴的重要论述、中央及地方层面关于乡村振兴的政策、方针等理论内容以“群众点单”“大厨配菜”“田间送餐”的方式进行宣讲，在上接“天线”、下接“地气”的宣讲模式中，助力党的方针“落地生根”、党的政策“开花结果”、党的理论“深入人心”，让人民群众做到了解政策、认同干部、与党同心，在“讲故事”“聊家常”“说土语”中助力人民群众读懂党的创新理论，让“好声音”飞入“百姓家”、飞到“心坎上”。
用好“烂笔头”，“调研员”上岗！“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”回顾百年党史，我们党所作出的重要论断、重大决策，无不是基于充足、充分、深入的调研基础，调查研究是我们的“传家之宝”。广大基层干部要用好“调查研究”传家宝，以“观、问、听、记”等形式聚焦“三农”，走上“田间地头”、来到“庄稼庭院”、查看“地里秧苗”，巧用“日常摸排”“群众反馈”“明察暗访”等调查研究形式让群众打开“话匣子”，做到“入山问樵、入水问渔”，从而获得“医疗、教育、宅基地、农产品推广”等方面的“一手资料”，在全面“审题”、精准“破题”、细致“答题”中，在多角度、多层次、多维度深研细判中，摸准“症结病灶”，真正做到“解决一个问题”，带动“解决一类问题”，切实把调查研究成果转化为解决问题、改进工作的实际举措，以高质量的调查研究推动高质量发展。
配足“表情包”，“调解员”上岗！信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。广大基层干部要学深悟透“枫桥经验”，做到“零距离”解“矛盾”、化“隔阂”、解“疙瘩”，让“信访接待下基层”成为检视整改发现问题的重要途径。要走出“办公室”，走上“街头巷尾”，主动到矛盾纠纷多、行业风险高、问题化解慢、群众意见大的地方，通过走访收集、设置群众诉求意见箱、张贴干部联系卡等方式，在“面对面”“实打实”中努力实现“案结、事了、人和”的目标，提升接访“质效”，实现“案结事了”“事心双解”，以“网上互动+网下联动”的创新模式按照节点做好“反馈工作”，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。
带上“金刚钻”，“服务员”上岗！“向时间要效率，时间必会给出最好的答案”，习近平总书记强调，老百姓的事，要实实在在干，干一件是一件，干一件成一件。广大基层干部要用“现场办公下基层”打通服务群众的“末梢神经”，做到走出“机关会场”，奔向“基层山海”，将“一线工作法”嵌入“为群众办实事”之中，紧盯发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向的问题，变“被动接招”为“主动出招”，以“积水成渊”的韧劲做到“现场研究”“现场指导”“现场协调”，以“水滴石穿”的韧劲主动深入村湾屋场、田间地头、集贸市场等基层一线纾解人民群众的“急难愁盼”，挂出“作战图”、明确“时间表”，实现民生实事“项目式”推进，切实把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。还要“建章立制”，采取“回头看”“四不两直”等方式，做好“跟踪问效”，用真招实招、实干实绩赢得百姓喝彩、群众满意。
作者：山东省东营市东营区文汇街道 刘逸迪
来源：共产党员网-先锋文汇
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