广义的“社工”指传统已有的社会服务福利人员，狭义的“社工”指科班出身的专业人员。作为一名有6年社会工作学习背景的基层选调生。在我走上民政工作岗位的这九个月里，巩固以往专业知识的同时在原有理论的基础上加强实践，深入基层加深着我对于基层干部的认识和理解。脚上沾满的泥土是心中沉淀的真情，我以求学时期的社会工作知识为基石，在一次次入户走访和促膝长谈中筑牢基层工作的根基，在基层当“社工”。
涵养“用生命影响生命”的伦理价值，践行“念兹在兹”的使命，做一名为民服务的“社工”。司马迁在《史记》中谈道：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛”，雷锋在日记中写道：“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”，我们无法决定生命的长度，但是可以拓宽生命的宽度。社会工作是“用生命影响生命，用知识治愈人心”的“社会工程师”。专业知识教导我以服务对象为中心，围绕其出发，为其解决现实难题，更好实现社会化，从而回归正常生活。运用到基层，以群众为中心，践行习近平总书记反复强调的“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”“让改革发展成果惠及更多群众”。通过链接资源、挖掘潜能等方式协助群众解决其难以借助个人社会资源和关系网络解决的问题。基层干部当铭记“民生无小事，枝叶总关情”，“迎难而上”，做一名“时时放心不下”“事事牢记在心”的“人民公仆”。遵循“用生命影响生命”的引领，主动发现问题，想群众所想，急群众所急，为群众排忧解难纾困，在有限的生命中创造更大的价值。
落实“调查研究走深走实”的工作方法，提供“暖心暖意”的服务，做一名求真务实的“社工”。调查研究是社会工作的专业方法，课本上多次学到要深入服务对象的生活环境，在具体场域中去认识真实的人。习近平总书记多次强调工作中应当“深入调查研究，积极建言资政，广泛凝聚共识，助力中国式现代化建设”。基层工作中，我们要做到“听到真声音”，全方位多角度去认识问题，了解不同主体的看法和态度。要做到“发现真问题”，整理分析调研结果，挖掘的群众急难愁盼，厘清问题本原。要做到“找到真药方”，探寻最佳解决方案，从源头解决问题，总结服务经验。“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，作为初出茅庐的年轻人，我们需要拜群众为师，多留意生活，积累人生经验。深入基层一线，走进群众家里，坐到硬板凳上，问到群众心坎去。和群众聊一聊住房、医疗、就业、养老这样实实在在的话题；听一听群众的“不满”“抱怨”，总结梳理群众的真实诉求，形成问题台账；想一想切实可行的对策方案，做到事事有回应、件件能落实。
坚持“吾日三省吾身”的行为规范，打造“廉洁从政”的形象，做一名清正廉洁的“社工”。于社工而言，反思、复盘、接受督导是常态。在基层工作更是如此，常思常问常悟，不忘初心，总结经验，更好地为群众服务。常思“我是谁”？我们当是群众致富的“参谋员”，加强自身知识储备，提高创新意识，在群众需要时提供建设性意见。我们当是为民解困的“服务员”，帮助群众解决燃眉之急，掌握解决问题的能力。我们当是化解矛盾的“消防员”，耐心倾听，做好调和工作，将矛盾化解在基层。常问“为了谁”？历史是人民创造的，群众是真正的英雄。我们的出发点和落脚点都应该是人民群众，是千千万万个老百姓。常悟“成为谁”？习近平总书记说，“我衷心希望每一个青年都成为社会主义建设者和接班人”。“须知少时凌云志，曾许人间第一流”，未来的工作中我们当“沉下心、扑下身、扎下根”，在基层不断深耕不断学习，在扎根中不断成长，讲好基层故事，在新征程中展现新面貌、做出新贡献、干出新业绩。
作者：重庆市丰都县虎威镇红岩村党支部书记助理 蔡秋红
来源：共产党员网-先锋文汇
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